ilenka
Мастер
(1827)
16 лет назад
согласно статье 18 пункту 2му Закона о защите прав потребтелей вы можете на свое усматрение земенить эти сапоги на аналогичные, вернуть деньги, отремонтировать за их счет. На гарантии должно быть указано, какие именно повреждение не входят в гарантию. Обычно это набойки. Главное быть понастойчивей
Елена Селиванова
Мастер
(1790)
16 лет назад
Конечно может!! ! Идите в магазин и требуйте денег или обмена обуви! Если вдруг у них не окажется такой модели, то деньги пусть возвращают! ! Если гарантия 2 месяца, а они уже расклеились, то они должны выполнить условия! ! Я за свои ботинки деньги один раз вернула, правда пришлось заявление писать и долго ждать. . :(
Василек
Просветленный
(25804)
16 лет назад
Странно, обычно гарантия на обувь 30 дней, но если вам сказали 2 месяца, то при наличии чека, коробки с паспортом можно сдать обувь на экспертизу, после корторой вам вернут деньги!
Гузель Ростовская
Гуру
(2967)
16 лет назад
У меня была такая же ситуация....Пошла в магазин...с чеком.Сказала,что да как....Сапожки взяли на экспертизу.Заполнила заявление....После обеда позвонили сотрудники с предложение 1. )Возврата полной стоимости сапог.
2.) Выбор др. модели,
3.) Произведут ремонт за счет магазина и вернут 50% стоимости сапог....при этом сапоги остаются у меня..