X-Ten -
http://www.xten.com - хороший телефон, только в бесплатной версии нет всех голосовых кодеков.
GizmoProject -
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] - основан на открытом протоколе SIP, заявляет себя как "убийца Skype", но в последнее время я в нем разочаровываюсь.
http://www.net2phone.com/ - самый старый из VoIP сервисов.
http://www.tario.ru - интернет-карты, поддерживает SIP
Windows Messenger 5.1 - работает по протоколу H323. Его нужно настроить, чтобы звонить через него. Инструкции по настройке есть на сайтах российских VoIP провайдеров.
Microsoft LCS Communicator 2003-2005-2007 - VoIP от Microsoft. Поддерживает протокол SIP. Настройки похожи на Windows Messenger 5.1.
Если вы звоните очень часто и в больших объемах, то рекомендую купить устройство ATA от D-Link за $50, зарегится в Tario, внести в ATA данные вашей учетной записи VoIP, и платить где-нибудь в пределах $10-20 за НЕОГРАНИЧЕННЫЕ звонки в любую страну мира с обычного телефона. Это средний тариф, доступный у многих VoIP провайдеров.
....а Агент в качестве VoIP телефона не рулит.
ЗЫ: я всё еще пользуюсь GizmoProject, потому что у него есть возможность настроить два аккаунта: звонить как внутри сети Gizmo, так и через учетную запись VoIP провайдера. Плюс он поддерживает протокол Jabber и чат с пользователями из Google Talk.