Инна
Гуру
(4631)
16 лет назад
Имеешь право на отказ в течение 14 дней со дня продажи. Иди в защиту прав потребителей, если с телефоном все в порядке
НЕ святой далеко НЕ святой
Мыслитель
(7817)
16 лет назад
Причина разонравилься не подходит согласно постановлению госдумы некоторые грумы товарав такие как продукты питания лекарства и еще некоторые обмену и возврату не подлежат к ним и телефоны относяться а вот если тебя не устраивает его тех состояние то ты можешь сделать независимую экспертизу и на её основании требовать замены телефона
P.S если телефон был куплет в Еросети То все попытки бесполезны
Bagira
Гуру
(2544)
16 лет назад
в теч. 14 дней имеете право на обмен по закону о защите проав потребителя, если вас неустроила какая вещь (цвет, модель, фасон) , однако мобилн. это технически сложные товары и их обмен не разрешен, только ремонт.
Vlad Влад
Профи
(888)
16 лет назад
Не могу понять в чем проблема у фирмы где вы приобрели моб. тел. они обязаны вам поменять его если он действительно в отличном состоянии! Продолжайте требовать, то что они пробили чек как продажа товара (Учет), это ничего не меняет просто они сами не хотят этого делать! Интересно, а что они говорят по этому поводу?
Надюха Булах
Ученик
(150)
16 лет назад
в течении 15 дней имеете право на обмен по закону о защите прав потребителя, если вас не устроила какая вещь (цвет, модель, фасон) , однако мобилн. это технически сложные товары и их обмен не разрешен, только ремонт. пункт 11 ст. 25 закона о защите прав потребителя.
Пользователь удален
Ученик
(169)
16 лет назад
Здравствуйте. Для получения бесплатной юридической консультации по вашей проблеме можете посетить сайт ezakon.ru Отличные юристы, причем все бесплатно и оперативно...
Источник: ezakon.ru