кто такие ритейлеры

retail (англ. ) - розничная торговля

Простыми словми это те кто приходят к вам в офис (на работу) снимают с должности вашего директора и управляют вашей конторой. Применительно во многих случаях к частным предприятиям. Есть законные пути (скупание акций и т. д. ) и не законные взломы вместе с костоломами (рекет и т. д.)

Продавцы

чаще это слово применимо сейчас к посредникам при продаже квартир