Почему не посылаются письма на такой адрес alta_nvp@mail.ua

если возвращаются назад, то его или закрыли или пользователь поставел очень хороший фильтр на спам или вообще закрыл ящик на входящие

Если ты отправляешь письма через робота, то, возможно, он не допускает символ '_'