Привет ну тебе в любом случае придётся ехать в авиокомпанию, главное чтоб у тебя остался чек или что нибудь чем бы ты могла докозатьпокупку билета!!! эсли неполучится то это только через суд!
Просто поехать в то агентство, где билеты были куплены. Вся информация о покупке и стоимости билета хранится в компе. Кроме того, хорошо бы подтвердить факт утраты билета заявлением в милицию.