Как наказать недобросовестного провайдера?

Question

Как наказать недобросовестного провайдера?

Елизавета Катрич Мастер (1259), закрыт 16 лет назад

У меня безлимитный Интернет, т. е. я плачу наибольшую сумму из всех, предоставляемых провайдером, тарифов. При этом, каждый день, после 16-00 Интернет начинает виснуть, а после 19-00 ваще отключается. Как заставить провайдера качественно оказывать свои услуги и как его наказать за полученные мной неудобства?

Answer 1

Я пытался своего "строить". Толку - ноль. Всевозможные "умные" отписки. До того "умные", что кажется, что общаещься с неквалифицированными наглецами. Причем, я знаю, что вина именно Провайдера и все равно абонент с проблемой.

В суд, думаю, бесполезно. Далеко не у всех Виндовс и ПО лицензионное, да и доказать вашу провоту будет нелегко, практически, не реально.

Answer 2

через Защиту прав потребителя
и контракт внимательнее изучите

Answer 3

уйти на другого если это не ваши проблемы в настройках компа

Answer 4

А почему это анлим стоит дороже всех? !
Сменить провайдера можно, например. Или постоянно им названивать. Это специфика "обслуживающего сектора" такая, пока нет жалоб, хреново работают

Answer 5

добить звонками ипусть приедут самина место и проверят этоиз святая обязанность выслушать каждого клиент и выехать наместо в случае неполадок

Answer 6

поменять провайдера остальное не очень реально. (если конечно не комп виноват)

Answer 7

Идти и разбираться почему так. Если проблема не решится, сменить провайдера