Судя по всему ты совсем недавно устроилась на работу и тебе трудно влиться в атмосферу коллектива.
Вот несколько советов:
1 у тебя наверняка есть начальные знания которые помогут тебе в работе - пусть это будет предметом твоей гордости (ты устроилась на работу не с пустыми руками и головой)
2 если возникают какие-то трудности - не стоит бояться обратиться за советом и поддержкой к более опытным сотрудникам, в этом ничего зазорного нет. Я тебя уверяю тебе обязательно и с радостью помогут ( людям свойственно тешить своё тщеславие тем, что они мудрее или опытнее другого)
3 опыт общения приходит только в самом общение (научится плавать можно только в воде)
4 быть робкой для молодой, красивой и умной девушке просто непростительная роскошь (с ней не надо бороться её надо просто прогнать)
Желю тебе во всём удачи! У тебя обязательно всё получится, я верю в это
[и вообще я редко ошибаюсь, ведь я колдун :-)) ]
P.S. К совету почитать Курпатова предлагаю познакомиться с методом Норбекова >
http://www.i-institut.ru/