почему примула вянет?

Пересадить. Во-1, узнать, какая примула (скорей всего обконика, или обычная - вульгарис, или гибридная высокая, но может быть и другая - посмотрите здесь: http://flower.onego.ru/other/primula.html и, раз есть интернет, наберите в поисковике "примула" и "комнатные цветы") и какая почва ей нужна. Обычно не слишком жирная, рыхлая. В покупную для комнатных цветов добавьте песочка или вермикулита, смесь лучше пропарить на водяной бане и остудить. Пересадить примулу в чистый горшок с дренажом на дне. При пересадке осмотреть корни, не слишком стряхивая с них землю, что осыплется само, то осыплется. Аккуратно обрезать подгнившие концы корней. Если гнилые почти все корни - растение, к сожалению, спасти не удастся. Если же в горшке увидите у корней много белых крупинок - постарайтесь их удалить. Скорей всего, это удобрения, стимуляторы цветения, ингибиторы роста (которые способствуют компактности кустика) , и они сжигают корни Вашей примулы, отчего она и могла завянуть. Пересаженное растение аккуратно полейте и поставьте на 2-3 дня так, чтобы на него не падали солнечные лучи и вообще не на окно. Через 3дня постепенно можете подвигать растение к свету. Примулы любят свет, но рассеянный, предпочитают не солнце, а полутень или негустую тень, не любят жару, любят влагу, но ни в коем случае не перелив.
Ещё раз повторю, что надо знать, что за примула у Вас. А то посадите обконику в сад, а она там замёрзнет, потому как морозов не переносит в принципе, она - комнатное растение. А вот примула обыкновенная и примула высокая могут расти в саду, не на солнцепеке, равно как и другие виды примул. Прыскать по листьям их не стоит, листья могут и загнить. Лучше поставьте рядом сосуд с водой, чтобы локально влажность повысить.