Независимое тестирования

Независимое тестирование (аутсорсинг тестирования) - это тестирование силами дополнительно привлечённой компании или группы людей, не участвующих непосредственно в разработке программного обеспечения. Данный подход имеет ряд положительных особенностей, позволяющих существенно повысить качество создаваемого программного продукта. Из самой идеи независимого тестирования следует, что работа выполняется группой людей, которые не находятся в прямом подчинении руководителя разработки программного проекта. Отсюда следует ряд важных следствий, связанных с организацией труда тестеров. Полностью исключается давление на тестеров со стороны разработчиков, как правило, ведущее к сокращению времени, выделяемого на тестирование. Тестеры работают в нормальном режиме, не подвергаются стрессовым нагрузкам, что резко снижает риски, связанные с некачественным выполнением работ по тестированию. Более того, руководителем разработки не указываются "приоритетные направления тестирования", независимые тестеры смотрят на программный продукт шире и самостоятельнее. Наконец, люди, которые начинают тестировать программу впервые, смотрят на неё "другими" глазами, чем программисты и тестеры из отдела качества компании-разработчика ПО. Как правило, сотрудники компании, выполняющей независимое тестирование, обладают большей квалификацией, чем персонал тестеров разработчика ПО. Для этого существуют организационные предпосылки:
как правило, внутренние тестеры компании-разработчика имеют квалификацию ниже, чем программисты и системные аналитики, получая, соответственно, меньшую зарплату;
при увеличении квалификации тестера он переводится в программисты;
тестер выполняет проверку одного и того же ПО, не расширяя свой кругозор;
между выпусками версий ПО тестер недогружен и привлекается к выполнению не связанных с тестированием работ.
Недостаток обучения и переподготовки персонала является для многих компаний основной причиной невысокого качества проведения тестирования. В противоположность этому персонал компании, проводящей независимое тестирование, специально обучен и мотивирован на нахождение максимального количества дефектов в тестируемом ПО. Мир программирования развивается достаточно динамично, поэтому новые методики, техники тестирования, инструменты автоматизации появляются несколько раз в год. Зачастую отделы внутреннего тестирования не могут позволить себе приобрести дорогостоящий инструмент автоматизации или провести переподготовку персонала. Такая ситуация неминуемо ведёт к снижению качества ПО.
В этих условиях независимое тестирование становится единственным объективным способом оценки качества программного обеспечения, минимизации рисков и неопределенности. Аутсорсинг тестирования позволяет переложить на Исполнителя все заботы, связанные с:
Наличием ресурсов для тестирования;
Квалификацией и опытом;
Знанием специфики;
Компетенцией;
Проблемами с персоналом;
Адаптацией к меняющимся требованиям;
Снижением времени вывода продукта на рынок.