я чувствую, как ей тяжело!!! как помочь, что бы она забыла всё плохое???

Нужно просто быть рядом. И ни в коем случае не показывать, что жалеешь ее - она будет еще больше расстраиваться. Окружи вниманием, заботой и все! Время лечит любые раны, поверь