блин вы видели этот ДОГОВОР?)) это звездец!!

Вполне нормальный договор при нашей рыночной экономике. Юристу, его подготовившему, 5 баллов. А поставьте Вы себя на их место. Разве что-то другое посовывали клиентам?.

Настоящий звездец-потешка, это когда в Вашу фирму приходит (звонит) абонент и заявляет, что "я в администрации президента работаю, а ваш Интернет сломал мой компьютер, чините давайте быстро, а то сам не знаю что! " или нечто подобное.
Так что представленный договор вполне разумен...

Профессионально.

Не нравится, не пользуйтесь услугами этой фирты, поищите другую.