Страница первоначально не открывается, только горит ярлык и потом снова закрывается. Ещё было написано, что, возможно вы не имеете прав к объекту или он перемещён или удалён? Что делать? Уже пробовала переустанавливать-никак. Очень надо!
Панель управления, установка удаление программ, удалите хром, потом через эксплорер зайдите на гугл и установите хром заново, если не поможет, то возможно вирус.