А Вы прошли эту процедуру?
Идентификация
Это несложная процедура: вы заполняете заявление и показываете нам паспорт. В результате мы знаем, что кошельком владеет реальный человек — с именем, фамилией, документами. И, конечно, обязуемся соблюдать конфиденциальность в отношении ваших данных.
Кому нужна идентификация
Мы рекомендуем пройти идентификацию всем пользователям.
Особенно это актуально, если вы хотите:
делать покупки на сумму до 250 000 рублей за один раз;
переводить на счета в Яндекс. Деньгах до 400 000 рублей за один раз;
регулярно получать переводы от других пользователей или собирать пожертвования;
снимать деньги — переводить на банковские карты и счета, получать в банкоматах, отправлять в привязанный кошелек WebMoney;
часто пользоваться обменными пунктами.
Кроме того, идентификация — это дополнительная защита от мошенников. Закон «О национальной платежной системе» гарантирует, что мы вернем украденные деньги, если идентифицированный пользователь сразу обратится в службу поддержки (самое позднее — на следующий день после списания) .
Как пройти идентификацию
Чтобы стать идентифицированным пользователем, нужно сообщить нам все паспортные данные. Есть несколько способов:
прийти в офис Яндекс. Денег — в Москве, Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде;
совершить идентификационный платеж через систему CONTACT или в любом салоне «Евросети» ;
отправить по почте заявление с заверенной подписью или копиями двух страниц паспорта;
пройти онлайн-идентификацию через бюро кредитных историй Equifax;
подключить «Связь с банком» , если у вас есть карта банка «ОТКРЫТИЕ» .
Если один из ваших кошельков уже идентифицирован, вы можете просто скопировать данные из него (подробнее) .
Выбрать способ идентификации
https://money.yandex.ru/doc.xml?id=524802