Не могу сделать исходящий вызов с iPhone

набираю номер, через пару секунд телефон пишет - вызов завершён! Ваще не на один номер не могу позвонить, а входящие звонки принимает. А смс уходят без проблем.
+ ко всему греется оч сильно, заряда батареи чватает часа на три, как будто он все время в режиме разговора. Говорят надо сделать сброс всех настроек, но думаю - а вдруг все программы слетят, придётся русифицировать заново.