Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

мою подругу заблокировал в моём мире как будт то она рассылает спем с

Ученик (96), закрыт 3 года назад
только что мою подругу заблокировал в моём мире как будт то она рассылает спем день до тогодо такая же история была у её мужа и дочери они играют в игру Родина и опубликовывают сбытия в своей гостевой книги и это щетается спем? в чём дело????
Дополнен 3 года назад
Всё было сделано. касперский антивирус есть проверили ничего не нашёл не на одном компьютере в игру заходили с двух компьютеров. кэш очистить не удалось так как не на русском языке а на немецком надо сночало понять как это сделать. и как я ранее уже писала это скорее всего за игры Родина так как они ставили фото с игры в альбом и уведомление в гостевую книгу. за рекламу игры скорей всего и они поплатились зачем такое придумывают разработчики если это считается спамом и потом блокируют.
Лучший ответ
Если у Вашей подруги висит табличка о подозрительной активности, тогда
пусть попробует воспользоваться советом от службы поддержки:
https://help.mail.ru/my-help/spam/security

Проверит компьютер на вирусы и поменяет пароль тут:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security
https://help.mail.ru/mail-help/settings/security
Там же советую включить настройки безопасности.

Не всегда антивирус на компе способен поймать все вируса.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке и почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) :
http://www.freedrweb.com/cureit .
Она все сама исправит автоматически.
(бывает, что это помогает решить проблему) .

Пусть попробует почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/my-help/helpful/cache

Пусть зайдёт с другого браузера или обновит версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Рекомендую проверить файл hosts в папке C: \Windows\System32\Drivers\etc
там должна быть запись только 127.0.0.0 localhost, все остальное можно удалить.
Очистка файла hosts : http://kp-room.ru/page/hosts-clear.html

Для устранения проблемы пусть обратится в Службу поддержки
на "Мой Мир": http://help.mail.ru/my/loss/more/

Или напишет о своей проблеме сотруднику администрации:
http://my.mail.ru/corp/glavred/

Если у неё висит такое предупреждение


тогда по вопросам восстановления доступа подруга должна самостоятельно
обратиться в службу поддержки, указав тему"Заблокирован Мой мир" сюда:
http://help.mail.ru/my/access/unban

Обращения третьих лиц не рассматриваются:
http://otvet.mail.ru/question/170715160
Источник: ©
Остальные ответы
Похожие вопросы
Также спрашивают