отключение от сервера не удалось установить соединение с сервером

помоги что за проблема с дотой когда принимаю игру и появляется загрузочный экран надпись "LOADING" не пропадает а потом вылезает окошко с ошибкой "отключение от сервера не удалось установить соединение с сервером" помогите что делать я уже менял сервер, перестонавливал стим непомогает так почти каждую игру 9 игр из 10 я негружусь