В текстовом документе вместо букв иероглифы. Что делать?

Может сам файл не в той кодировке, в которой ее видит телефон. Возможно этой кодировки нет на телефоне, тогда надо на компе изменить кодировку (скопировать в блокнот, сохранить как, там можно изменить кодировку) . Может вирус, тогда надо лечить. Отключи от интернета, перезагрузки, открой bios (f8 при загрузке) вставь диск запуска системы с антивирусом, измени порядок загрузки - скачала cd/dvd, потом жесткий диск. Проверь антивирусом удали вирус. Если нет диска, попробуй в безопасном режиме (тоже через биос) и удали вирус антивирусом. Не получится удалить - сделай бекап файлов (кроме того, что с вирусом) и перестанови винду.