купили телевизор с wi-fi, но фильмы не грузит. с чем это связано?

не успела дополнение написать. вай-фай в телек встроен, интернет нормльно работает, кроме видео. любое, не только фильмы. телевизор LG

Оффтоп, но всё это СмартTV баловство и не более. Действительно, особенно для просмотра On-line, лучше любой более менее умный девайс к ТВ подключить, и смотреть те же киношки через него, тот же ноутбук к примеру, нежели пользоваться этим Smart. Иногда можно использую DLNA, это локалка условно, для просмотра видео со своих устройств входящие в домашнюю сеть) чтобы флешки и диски не тыкать в него.
Маркетинг, не более!