Все входящие на почте регулярно попадают только в папку спам. Как это изменить?

Question

Все входящие на почте регулярно попадают только в папку спам. Как это изменить?

Ирина Грицевская Знаток (352), закрыт 9 лет назад

Много раз уже помечала на эти адреса, что не спам. Все равно все без исключения входящие идут в папку спам. Фильтров я не ставила никаких.

Answer 1

Если не получится самостоятельно решить проблему, то напишите
письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

Можно обратиться в службу поддержки с помощью формы обратной связи:
https://help.mail.ru/mail-support/settings/other/

Обратитесь в официальное сообщество Почты Mail.Ru:
http://my.mail.ru/community/mailru/journal

Answer 2

Mr. Yurashka Мудрец (16419) 9 лет назад

Просмотри ВСЮ почту и выведи письма из спама!

Ирина ГрицевскаяЗнаток (352) 9 лет назад

каждый день это делаю. и не по разу.

Mr. Yurashka Мудрец (16419) Тогда удали ВСЕ входящие и установи фильтры!

Answer 3

зайди в папку спам, отметь галкой все письма и жми это не спам.