Установка патчей не помогла. Как решить эту проблему??

У меня версия от 1С и у меня следующая проблема: голоса персонажей в роликах и голос Сэма во время игры (только звуки прыжков и поднятия предметов, а его реплики слышатся нормально) получаются слишком убыстренными (как еще говорят в передаче Каламбур=)) Установка патчей не помогла. Как решить эту проблему??