Почему при запуске ноутбука вылазиет чёрный экран

Дело в том что при запуске ноутбука- в начале всё нормально грузит показывает надпись самсунг (фирма), но потом просто чёрный экран, и курсор мышки! Помогите кто чем может пожалуйста