Не работает фронтальная камера на престижио

Ребята, помогите пожалуйста, у меня уже долгое время не работает фронтальная камера на престижио мультифон дуо 5400,как только я включаю камеру обычную и переключаю на фронтальную у меня выбивает или ошибку или просто выкидует, а потом заходя в камеру вообще никакая не включается, перезагрузка не помогает, только лишь после сброса настроек до заводских появляется простая камера, и так постоянно. Не знаю что и делать, а перепрошивать телефон сам не умею, а то ещё наклацаю там что-то вообще перстанет работать... ПОМОГИТЕ!!!