посоветуйте как устранить ошибку "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен"

постоянно происходит сбой работы Wi-fi роутера, особенно часто при игре в World of Tanks. Делаю диагностику неполадок, автоматом исправляет ошибку "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен" и все норм. Надоело по 20 раз в день делать эту диагностику, провайдер (уже наверняка будет бывшим) говорит что все в порядке "с нашей стороны услуга предоставляется качественно". Перезагружал и роутер и компьютер, антивирус лицензионный обновлен, менял каналы в настройках сети, пробовал свойства протокола менять вручную (не факт конечно что все правильно писал), но результата не заметил. Спасайте !)