Что делать, если с aliexpress пришёл не тот товар?

Question

Что делать, если с aliexpress пришёл не тот товар?

Кот Чешир Ученик (176), на голосовании 9 лет назад

Заказывала несколько чехлов на телефон. Вместо чехла-книжки пришёл откидной чехол. Даже рисунок не тот. Потом пришло 3 чехла сразу (заказывала с одной партии). Один прислали не той марки телефона. Как так? Что делать?

Answer 1

ой, забить легче.. мне один раз платье пришло не того цвета, так с этими китайцами фиг договоришься.. лишняя трата времени и заморочки

Answer 2

Надо писать притензию, и тебе вернут деньги только вот тебе придётся отсылать обратно неугодный товар.
Это возможно только если ещё не подтверждено получение товара.

Answer 3

Если не подтвердили получение, то открывайте диспут и договаривайтесь о компенсации с продавцом, отсылать не обязательно.

Answer 4

Да это же китайцы они тупорылые ни когда с ними не связываюсь больше, после их косяков.