Проблемы с Вайбером на планшете

Question

Проблемы с Вайбером на планшете

*Kapriznaya* Ученик (169), на голосовании 9 лет назад

После переустановки программы на планшете после ввода номера пишет "ожидание активации" и сразу "ошибка". На телефоне работает. Если ввести другой номер, то работает. Помогите! В чем может быть причина? Программу пробовала переустановить уже несколько раз, планшет перезагружала.

Answer 1

Пользователь удален Оракул (99099) 9 лет назад

https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

*Kapriznaya*Ученик (169) 9 лет назад

У них поддержка только на английском. Для меня это проблема

Answer 2

*MINAS* *BLOGER* Мыслитель (8132) 9 лет назад

удали заново установи

*Kapriznaya*Ученик (169) 9 лет назад

не помогает.

*MINAS* *BLOGER* Мыслитель (8132) а кеш очистили ?

*Kapriznaya*Ученик (169) 9 лет назад

Конечно. И после этого перезагрузка устройства.

*MINAS* *BLOGER* Мыслитель (8132) тогда смотрите правильность номер или код

*Kapriznaya*Ученик (169) 9 лет назад

Точно правильно ввожу. Тем более другой номер проходит

*MINAS* *BLOGER* Мыслитель (8132) может номер в черном списке ?

Answer 3

Если вы хотите установить Вайбер на планшет, обязательно проверьте может ли он принимать смски на сим карту.
Если вы устанавливаете вибер в операционной среде Windows или MAC Os X, вам потребуется телефон, с установленным Вибером, потому что смс активации придет на мобильный, а вы уже его введете на компьютере или планшете.
Если смс не пришло на телефон, нужно попробовать начать установку через некоторое время. Возможно проблемы на серверах Viber, либо проблемы у вашего оператора. Обычно смс приходит в течении 60 секунд. Кроме кода доступа, можно активировать номер с помощью обратного вызова, но обычно хватает первого способа.