Ведь зубной врач тоже делает нам больно. И хирург отрезающий весь хвост, а не кусочки... А если люди, эту "железобетонность" принимают за цинизм и равнодушие? Не будешь же всем объяснять, что просто это самообладание в трудной ситуации, выработанное годами упорных тренировок! А развозить сопли по поводу и без, уже не в том возрасте....