Ой Ой
Просветленный
(23783)
9 лет назад
В Москве есть горячая линия - действует отлично.
1)Обратиться в УК Письменно - себе копию с отметкой. услуга теплоснабжения оказывается с ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. приложение №1 ) и требуете принятия мер.
На ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать ответ. Данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на основании которого можно требовать проведения перерасчета, за не оказанную услугу в теплоснабжении до момента её представления (должен быть составлен акт обслуживающей организации и вами подписан) .В прокуратуру заявление. За содержание дома отвечают: УК, ДЭЗ, ГУИС, Жилищная инспекция, ОАТИ (объединенная адм. -техническая инспекция) и местная власть (Управа, Префектура)
п. 14 Федеральный закон от 27.07.2010 г. №190-ФЗ
«О теплоснабжении»
ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги.
Общие технические условия» , утвержденному постановлением Госстандарта России
158-ст от 19.06.00 г. ) : угловая комната +20; здание первого года эксплуатации
+20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка
+16.
Коммуникации обычно проверяют в день обращения техник-смотритель или инженер местной ДЕЗ. После осмотра батарей они составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры для оформления перерасчета коммунальных платежей.
При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой
комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Если
жалобы жильца подтвердятся, то в зависимости от сложности работ коммунальщики
обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней. По нормам
отклонения температуры воздуха в комнатах вообще не допускаются. То есть батареи
обязательно должны нагревать квартиру до указанных в правилах градусов. Если
этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой
«пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража. Перерасчет
«коммуналки» делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной
службы.
ФЗ №131 п. 14 о самоуправлении - обязанность власти заботиться о нас (и отопление - наиважнейшая часть) - Претензию местной власти, требуете предоставить копию ГосКонтракта с вашей УК, копии проверок и штрафных санкций по контракту вам для суда. Считаете их ответственными не менее УК - подаете иск в суд солидарно.
Шуня
Искусственный Интеллект
(663872)
9 лет назад
+20.. вряд ли отопление отключают ...разжечь котёл в котельной, дело не простое ...возможно у вас в доме в подвале подкручивают трубу отопления, если жарко ...плесени быть не должны... пишите жалобу в УК, в Жилинспекцию, подавайте в суд... проверьте вентиляцию... если она не работает, может быть плесень... конденсат на окнах скорее всего из-за того что они пластиковые и не дышат... ставьте на окна вентиляцию
Наталья
Мастер
(1707)
9 лет назад
В зависимости от Вашего региона. 22-24гр. Ещё проверьте работоспособность вениляции
BTRУченик (54)
9 лет назад
Ставропольский край. Вот, что было у нас в субботу... Всегда спим в одежде и под теплыми одеялами...

Татьяна Брежнева
Ученик
(119)
1 год назад
В угловой квартире 18-19 гопдусов, очень холодно. На столе в кухне стоит мед, так он замерз. Обращалась не раз в ЖЭК 1 Ремжилзаказчик, все без результатно, никто не хочет работать. Осталось только на телевидение.