Написали же, нужен оригинальный файл! И при сканировании комп спрашивает в какой формат, так вот не в jpg, а в tiff надо! Сюда только ссылку на файл. Сам файл можно в облако мейла загрузить!
Думаю, испорчено изображение при печати. Сравните для начала оригинал с картинкой на мониторе, увидите, где качество потеряно. В любом случае ретушь в фотошопе нужна. Кстати, в этой ситуации jpg даёт более чем достаточное качество.
Попробуйте для начала отсканировать с разными настройками ( автокоррекция, ручная коррекция), разрешение не меньше 300 мп, и лучше черно-белое фото в настройках поставить, легче потом редактировать. Ну а далее любой редактор в помощь до ума довести, ну тут уж навыки нужны. Но если для парада только, спросите в своем городе, кто акцию проводит "Бессмертный полк", может они вам сами все сделают. У нас 100 руб стоит фото сделать для парада.