обман ростелекома. что делать что бы не выкупать оборудование?

Слюни, сопли, крик... Договор внимательно читать нужно. А вовторых, что вы хотели от телекома, этой отрыжки советских ГТС?))) Я более дерьмового провайдера не знаю.

Самый лучший интернет, который можно иметь на окраине нашего зажопинск-сити, тут ничего лучше 1 мбайт\с ко мне и 64 кбайт\с от меня не нашлось. Зато почти не рвётся, ну, то есть не чаще раза-двух в день.

ну как бы сама ступила.. не ведись на халяву, провел кабель, да и забыл о них

Шапку прочитала вроде все хорошо. Ну и подписала, который год по телевизору да и не только твердят-Читайте весь договор, нет верим что монтажник сказал, будь хоть самая самая хорошая контора и то могут обуть

подкиньте им на крыльцо офиса это оборудования. в чём проблемы? ну или заберите себе, раз вы уже сменили ваше место жительства!))))

А че вы монтажника не спросили про наш истребитель в Турции. По вашим словам этот монтажник знает все.
Но Карл, это же монтажник. Он занимается монтажом, понимаешь, Карл?

У меня тоже с этим оборудованием были проблемы. Два роутера сменила. Купила на свои деньги в магазине подороже и качественный. Получила письмо из Москвы, что деньги мне вернут в рублях или на счёт. Пришла в офис, деньги отдавать не захотели, сказали что они будут на счёте. Снова пришла, мне показали, что деньги вернулись и они реально были на счёте и даже с домашнего компьютера смотрела, они были, но долг всё равно был у меня и я всё равно платила. Месяц один не оплатила, так как мне сказали, можно не платить и я подсчитала, что исходя из 1500 я должна была не платить 2,5 раза, но при этом увеличилась цена тарифа, а деньги с оборудования не списали. Уже прошёл год и я только сегодня узнаю, что оплачиваю за оборудование и вот откуда такие бешеные суммы. И это не первый случай, когда они меня обманули с деньгами. Ещё был случай в 2011 году, когда я вдруг стала должна 659 рублей. Это всё замяли. Даже доказать ничего не смогла. Зато ходила к ним как на работу, почти каждый день. Один офис у них закрылся и я ходила в другой и звонила на все номера телефонов, что у меня были. Сейчас все эти номера уже не действуют. Они направляют на один бесплатный. Потом уже в другом офисе был ремонт и новый логотип и новый сайт и опять неразбериха. Работают недобросовестно. Сейчас без того письма я даже не знаю, что делать. А они хитрые, забрали, чтобы на основании его они могли разбираться. Все роутеры забрали и деньги не вернули.

ростелеком это правда такое ***но, пробыл на нем 3 дня и отключил, пошел в офис чтобы отключить и отнести чудо приставку которая стоит почти 4 тыщи (вай фай не раздает, просто в нее входит оптика, а из нее витая пара идет обычная) пробыл там часа 3, чуть сума не сошел, это было похлеще даже чем отстоять очередь на почте россии чтоб посылку забрать! договор мутный, масса обязательств абонента! мне например нужно было оплачивать интернет и аренду приставки по 2 разным счетам (выкуп приставки аж до 2020г), обязан был в течении 18 месяцев не отключать их,! я такого толстого договора на простой интернет еще ни у кого не видел, листов 5 А4!

Люди, что же делать с этими ублюдками, у меня та же фигня, год они пищат... ли деньги, теперь не хотят расторгать договор, оборудование не берут, хотят бабло.

У нас город не большой, выбора толком нет, подключились к ростелекому, интернет, телефон и тв от них, выкупили приставку год назад еще, все работает отлично, редко перебои, если что то не так, сразу звоню им и через час все работает как надо!! интернет отлично работает, скорость приличная для скачивания, очень быстрая.

У моей матери такая же проблема! Маме 67 лет и ей втюхали договор по полной программе (телевидение +интернет). С мая по август она мучалась звоня 3 раза в неделю в Ростелеком, вызывая мастеров оборудования (то интернет не работает, то телик не показывает). Решила отказаться, но не тут то было, оборудование не берут, она его должна выкупить. Жалобы принимают только устно (постояли, посмотрели, как пожилая женщина бьется в истерике, поржали). И все! 4 месяца бились, не пользовалась интернетом и тел, но платили и все же сдали оборудование с претензией о ненадлежащим обслуживанием. Сейчас у нее повис долг 2350руб, через месяц он вырос до 3500руб. Для пенсионерки получающей 9000 руб в мес это очень много. Мы решили не платить, пусть эти МОШЕННИКИ! подадут в суд на пенсионерку (ведь совести у них 0). Мама пишет заявление в прокуратуру сейчас и завтра отнесет. Посмотрим пойдет ли прокуратура против этих МОШЕННИКОВ.

Кто будет читать ответ, задумайтесь, перед тем как связать свое будущее с этими ПРОХОДИМЦАМИ под названием РОСТЕЛЕКОМ! А коль уж решились - внимательнейшим образом читайте договора и пр. А теперь к "телу". Перед подключением, в феврале 2017г. решил подключиться. В подъезде весела рекламка 500р. за 100мб и 200 каналов, оборудование в аренду за 1 рубль! Почти халява! За такие же деньги у меня был бывший провайдер, но без IPTV. Позвонил, просил дать в аренду 2 приставки IPTV для 2-х телеков и, НЕЕЕСКОЛЬКО раз спросил у оператора, что это будет стоить мне в месяц. Ответ 552 руб. Ок! Приехали бравые ребятки, быстренько подключили, быстренько дали подписать бумаги, я то по наивности своей, да и уверен, что все это в аренду - подписал, не прочитав. А через 2 месяца по почте приходит претензия на сумму 387р. Звоню и тихо ох... ю! Оказывается одна приставка (3590р.) в аренду, а вторая такая-же, заметьте, в собственность с выплатой на 36 месяцев по 129р. в итоге на 30% дороже первой, т. е. 4644р.! Звоню, спрашиваю, как-же так, я же просил в аренду? А там начинаются "качели" и мороз на 4 пальца! Х с ними, я не обеднею, хотелось бы им пожелать в дальнейшем круто обосраться и обонкротиться, "Бог не Тимошка, видит немножко". Всем удачи!

Точно так же 2 года назад увидел рекламу интернет+тв всего за 300 рублей в месяц. У самого до этого стоял билайн за 450 руб + аренда оборудования 150 руб, итого 600 рублей в месяц. Позвонил в Ростелеком и узнал что кроме 300 рублей, нужно еще выкупать оборудование по 150 рублей в месяц в течении 3 лет. Решил что 450 меньше 600, да еще и через 3 года будет 300. Прошло 2 года, оборудование (тв приставка+роутер с вайфаем) выкупил, теперь за него ничего не плачу. Цены правда выросли и теперь вместо 300 руб стало 350 руб за интернет+тв. Все полностью устраивает.

Мда... Неприятная ситуация. Короче я только что выяснил, что взятое в аренду оборудование на самом деле куплено, только в рассрочку. Обидно... Будет научение мне, а знания нынче стоят дорого! И все бы ни чего, елиб фирма была бы "Подворотня Телеком" но от Ростелекома такого подвоха ну ни как не ожидал.

Ну так что, через суд никак? Или выкупить эту сраную приставку, отбить её и послать этот телеком на.. уй?

Российские Телекоммуникационные Сети, Это Публичное Открытое Акционерное Общество, Акционеров, так что не расстраивайтесь сильно, ибо любой обман представителя акционера своих клиентов в отношение оборудование и или услуг, ведут к падению их акции на биржевых торгах, для Акционеров Российских Телекоммуникационных Систем .Было бы лучше, если бы они свою оборудование продавали своим клиентом с рассрочкой платежа, и не водили в заблуждение понятием аренды оборудования, а то получается клиент за время пользования арендованного оборудования, заплатил его рыночную полную стоимость оборудования, а потом провайдер фактически уже купленную товар забирает себе, а если клиент не хочет отдавать оборудование, то провайдер предлагает, ему выкупить Уже купленный товар по рыночной цене, А потом это ведет к падению доходности акции .На рост или падений акции ведет также не полностью составленные документы, как правило договора должно быть 2, это договор об заключение торговой сделки о подключение интернета, где должны быть прописаны логин и пароль интернета провайдера, как правило они не заполняют .и лицевой счет оплаты за интернет и телефон или телевизор цифровой или кабельный, И 2 Договор это договор об покупки оборудование в рассрочку клиентом, у представителя акционера торговца товаром и опять же с лицевым счетом оплаты .купленного товара потребителем услуг . А то как правило место 2 документов, один документ на 6 Листах бумаги, 3 Листа Документа Клиенту на руки, Три Листа документа на руки продавцу .И как правило эти документы составлены, с целью выгодоприобретение для провайдера то есть Акционера, то есть взял в аренду товар, клиент попользовался этим арендованным товаром, во время пользования товара арендованного уже заплатил его рыночную покупную стоимость, акционеру провайдеру, купил новое оборудование а арендованное оборудование, он решил допустим оставить себе, но акционер провайдер говорить ты должен нам еще доплатить за само оборудование, ибо ты платил только стоимость аренды, либо мы изымем это оборудование у тебя . И результат мух лежа спекулятивного, приводит к падению цен на акции и облигации Российских Телекоммуникационных Систем .Ну кто будет покупать акции и облигации, у нечестного игрока паевых биржевых фондовых рынках ?

Скажу ещё про Ростелеком, тариф "Навсегда", который якобы навсегда, на самом деле не навсегда. Я ушёл к другому провайдеру. И да роутер, который Вы приобрели благодаря рассрочки, можно использовать у других провайдеров, а вот тв приставку - надо продать абонентам Ростелекома по нормальной рыночной цене.

Onlime для меня полностью закончился после развода на деньги!!! совок!!! очень надеюсь обанкротятся...

да жалею что связалась с ростелекомом скотины они обманывают людей не пользуюсь их интернетом уже 6 месяцев а они скотины за эти 6 месяцев мне начислили почти 4000 тысячи и роутер не хотят забирать что делать не знаю

В Дом. ру происходит такая же ерунда. Оборудование сдают в аренду.