Видимо у вас все-таки не лицензия если спрашиваете, если вы покупали ОС то смотрите на коробочке от неё, если покупали комп с уже установленной версией, то смотрите на нем соответствующие наклейки.... то что обновления иногда подвисают, да такое бывает.. . поэтому я их отключаю вообще, и делаю это вручную.. . все норм уже который год...