Не могу подключить интернет по usb модему yota.

на 2х компах инет работает. на одном windows 7 на другом 8. но на 3ем компе не работает там стоит windows 7. подключаю модем, синяя лампочка горит, сигнал есть но пишет что нет доступных подключений. При этом появляется автозапуск я запускаю прогу с этого модема и он отключается и потом опять подключается. Т. е. проблема в компе. На 2х других компах автозапуск не открывается и в моем компьютере модем не отображается в отличие от проблемного компа. Может у кого-то было подобное. Подскажите как решить? спасибо.