Помогите, ПОЖАЛУЙСТА, сформулировать проблему по рассказу "Сволочей тоже жалко" Виктория Токарева.

Вы должны знать сюжет рассказа. У Токаревой больна дочь, положили в больницу, а её знакомая -Фаина (врач Кремлёвской больницы, богата, жена генерала) взялась проконсультироваться насчёт заболевания дочери, в итоге объявила матери заведомую ложь, смертельный диагноз (опухоль мозга). Зачем она это сделала? Ей было радостно видеть несчастье матери? Через много лет они встречаются, когда саму Фаину постигло несчастье, смерть мужа и сына, она рыдает, а Токарева её утешает, а себе говорит: "Сволочей тоже жалко".
------------------
Проблема такая: людские пороки - злоба, подлость, жестокость. И что толкает людей на подлость? Фаина богата, но испытывает наслаждение унижать людей, указать им на их зависимость от сильных и богатых. Она получает удовольствие от демонстрации своего превосходства, глядя на чужое несчастье, она не сочувствует, а, напротив, злорадствует. Но и таких людей бывает жаль, когда они терпят беду. Не зря говорится, что настоящее милосердие не знает границ.