Определить собственные значения и собственные векторы матрицы третьего порядка. Помогите с решением, пожалуйста!

Добрые люди, помогите решить, пожалуйста!
Онлайн- решения неразборчивы, сама дальше преобразования уравнения, не понимаю, как решается.. (