Как восстановить почтовый ящик

Вот тут я описывала, как можно с помощью телефона восстановить доступ в почту:
http://otvet.mail.ru/question/176746598

Воспользуйтесь формой обратной связи со службой поддержки:
https://help.mail.ru/mail-support/login/mailbox/pc/error/nopassremind

Если не получится восстановить доступ в почту самостоятельно, то напишите
письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
http://help.mail.ru/mail-support

P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ админа и сохранять
номер заявки в теме письма.