Top.Mail.Ru
Ответы

Почему я не могу прикрепить фото в сообщении? не прикрепляется файл!!!

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Высший разум
11лет

Ознакомьтесь с разделами помощи:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/create/attach
https://help.mail.ru/mail-support/attachments/attach/

Если проблема не исчезла, вот несколько советов.

Попробуйте обновлять окно страницы, нажав Ctrl+F5 (может даже несколько раз) .

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/my-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/my-help/helpful/clean

P.S.Попробуйте поменять пароль в разделе почты "Пароль и безопасность": https://e.mail.ru/settings/security
(бывает, что это помогает решить проблему) .

Если ни один совет не помог решить проблему, обращайтесь в службу
поддержки:
https://help.mail.ru/mail-support/attachments/attach/other/

Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.

Источник: © Удачи :)))
Аватар пользователя
Оракул
11лет

Статус ученика не позволяет этого делать .

Аватар пользователя
Гений
11лет

Потому что ты ученик.

Аватар пользователя
Ученик
11лет

оно не фурычит



Видео по теме