Как отправить квитанцию об уплате штрафа в ГИБДД?

Оплатил штраф по номеру постановления через Яндекс. Деньги, а спустя время он появился на сайте Госуслуг как неоплаченный. Хотя в Яндексе написано, что платёж принят банком.
Только что был в ГАИ, и действительно - оплата не прошла. Оказывается потому что нужно было указать длинный номер постановления на штрих-коде, но при оплате Я. Деньгами его вбить было тупо некуда (ну или я ступил, не знаю).
Сказали писать обращение через gibdd.ru. Ну ок, зашел сюда http://www.gibdd.ru/letter/ , написано:
"Обращаем Ваше внимание, что документы (квитанции), свидетельствующие об уплате штрафов, следует направлять через соответствующий сервис. Их рассмотрение производится в приоритетном порядке. "
По ссылке перешел на http://www.gibdd.ru/check/fines/ , где нашел штраф и внизу написано:
"Информация об уплаченном штрафе может отображаться на этой странице только в случае, если кредитная организация (банк), через которую Вы осуществили уплату штрафа, не передала или некорректно передала информацию об уплате в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). В этом случае Вы можете самостоятельно направить нам документ, подтверждающий уплату административного штрафа, воспользовавшись ссылкой "Направить квитанцию об уплате"."

Но никакой ссылки "Направить квитанцию об уплате" напротив штрафа нет, но зато почему-то написано "Сведения о подразделении недоступны". Может поэтому?

Что делать, всё-таки писать письмо через общую форму?
У кого-нибудь ссылка "Направить квитанцию об уплате" там бывает вообще?