Вы за разработку и введение глобальной международной системы “Бюрократо” с открытым исходным кодом или против?
Вспомнил опыт своей работы в разных организациях и требования, которые ко мне предъявляли, и родилась элегантная и простая идея, как приостановить засилье коррупции и предотвратить создание чиновниками и сотрудниками различных уровней, видимости работы вместо фактического выполнения таковой.
В одной из организаций я, помимо напряженной работы, заполнял отчёты о выполненной работе еженедельно, в другой – создавал прототип системы учёта и расходования рабочего времени персонала, в третьей – проработал чуть меньше трёх месяцев, но заполнять отчёты приходилось ежедневно. На формирование ежедневного отчёта об звонках клиентам, их контактной информации, и результатах переговоров уходило ~15-20 минут в день. Фирма дышала на ладан, я пытался помочь её спасти от неминуемого банкротства на высоко конкурентном рынке, но руководство упорно поступало по принципу “У бюрократа один ответ – приходи завтра, когда меня нет”. Также, меня очень сильно беспокоит судьба милиционера, которому я отдавал заявление об угнанном у меня семь лет назад автомобиле ВАЗ-21099. Не сомневаюсь, что сейчас он уже дорос до гордого звания “полицейский”, но тогда этот мент в погонах просто играл на ведомственном компьютере, раскладывая какой-то сложный пасьянс.
Собственно, говоря, на ежедневных отчётах и базируется идея новой глобальной системы с открытым исходным кодом, которую я бы рекомендовал назвать “Бюрократо”.
Берется Content Management System, хорошо интегрированная с высоконагруженными базами данных, и на её основе создается базовая функциональность, достаточная для формирования отчётов о ежедневной работе списком действующими сотрудниками предприятия. Всё просто – ФИО сотрудника, дата, время, выполненная работа (можно типизировать – звонки, выписка рецептов больным, расследование определённого дела, совещание, встреча, чаепитие, кофебрейк, общение с народом, и т. п.), продолжительность, использованные ресурсы (служебный автомобиль, самолёт, общественный транспорт), результат работы.
При необходимости – можно добавить возможности планирования, напоминалки, автоматическую генерацию еженедельных отчетов для начальства, права доступа (как в кругах Google+), чтобы быть уверенными, что доступ к конфиденциальной информации не получат посторонние, или – не дай бог – шпионы или конкуренты. Можно разработать эту систему с локализацией на нескольких языках (обязательно – русский, английский, немецкий, китайский). Можно добавить в неё возможность генерации списка сотрудников отдела или организации в формате PDF с указанием способов связи с конкретными сотрудниками (телефон рабочий, мобильный, секретаря и т. п.)
Мысль мне пришла в голову после изучения простоты выяснения, кто редактировал соответствующую статью в Википедии (список авторов прилагается к каждой статье) и неприятного осложняющего жизнь факта – во времена Валентины Матвиенко в телефонных справочниках были указаны контакты всех ответственных лиц Смольного (пускай, иногда, и устаревшие), а вот при Полтавченко – по непонятной причине чиновники начали шифроваться. Достать список того, где и кто работает стало затруднительно.
Обязательно нужно добавить в систему учёт входящих и исходящих документов, писем – т. е. возможность документооборота, а также – качественную защиту персональных данных всех подающих документы (но – не ответственных!) лиц.
И – вуаля!
Волшебный взмах руками ВВП и БО – и начинается повсеместное внедрение этой системы в ГЛОБАЛЬНОМ мировом масштабе. Обязательно заполнение отчётов для всех сотрудников Кремля, Белого Дома, Смольного, Пентагона, Государственной Думы и других, существенно менее значимых организаций.
И всё.
После предоставления онлайн-доступа к системе любой желающий сможет увидеть, чем реально занимаются сотрудники аппарата Белого Дома или Кремля, вывести их список с контактами и временем приёма. Каждый желающий сможет воочию убедится, какие законы предлагал принять лично Жириновский, лоббировал Плющенко, чем занимались в течение рабочего дня Барак Обама, Ангела Меркель или Владимир Путин. Ну, на худой конец Полтавченко или Порошенко. Любой желающий сможет получить доступ к открытой информации. Владимиру Владимировичу больше не нужно будет встречаться в Кремле с главой Газпрома, или Октябрьской Железной Дороги. Ему достаточно будет заглянуть на страницу соответствующей подведомственной организации и увидеть отчёт интересующего сотрудника. Специально для работников ФСБ и ФБР можно предусмотреть расширенные возможности, о которых здесь писать, конечно же не стоит.
Появится возможность открыто и честно соревноваться с Европейскими государствами и Америкой. Скажем, сгенерировать отчёт в виде круговой диаграммы о количестве подписанных документов, списке важных деловых встреч, телефонных звонков, с результатами – успешно или нет. Народу, к этой информации доступ дать необходимо (пусть и минимальный) – и тогда каждый, кто голосовал за определённого президента, губернатора или депутата сможет воочию увидеть результаты его ежедневной работы. Кстати, упростятся и перекрёстные проверки – если один депутат напишет, что звонил определённому чиновнику, а у чиновника в отчёте за этот день этого звонка почему-то нет – ясно, что кто-то вводит народ в заблуждение. Очевидно, что можно будет предусмотреть многочисленные варианты аналитики для всего этого “зоопарка”. Финансовую, ресурсную, политическую, социальную, прогнозы на месяц, год, пятилетку.
Любой желающий сможет поглядеть, на что тратят свое время участники системы - редакторы глянцевых газет и журналов, депутаты, политики, и – может быть! – мечта сотрудников ФСБ и FBI – даже преступники и террористы. Желающим легко можно будет найти информацию, о том, что в Германии на заводе BMW случайно встал конвейер, из-за того, что директор цеха вместе с кодами доступа к запуску инновационной аппаратуры ушел в глубокий запой (естественно, до поры до времени, непонятно по какой причине).
На каждую страницу системы можно будет поставить счётчик, который будет оценивать реальное количество заходов, и популярность всех участвующих в заполнении отчётов. По показаниям этого счётчика смогут квотированно выделять героям и антигероям эфирное время радиостанции и телеканалы, а также проценты от полос печатных изданий.
По крайней мере, с первого взгляда выглядит эффективно и очень забавно. Но я не согласен, что это фантастика – мой опыт инженера, связанный с разработкой информационных систем говорит о том, что ядро такого проекта пишется за несколько месяцев. Нужно всем.
Через пару-тройку лет эволюции проекта любая бабушка Люда сможет узнать, почему никто не реагирует на её звонки диспетчеру в Жилкомсервис по поводу неработающего замка на входной двери или замены сгнившей трубы. Думаю, диспетчер, помудохавшись полгодика с заполнением отчётов, честно напишет, что не смогла вызвонить халтурящего, чтобы свести концы с концами, сантехника, а настойчивой бабушке отвечать уже устала. И никому не надо будет объяснять где стоит применить меры административного воздействия.
Почему бы не сделать всем миром?
Скажу сразу, что меня сильно беспокоит, не то, что на заполнение отчётов я потерял ~20 мин. в день * 22 рабочих дня в месяц * ~ 3 месяца жизни = ~ 20 часов времени. Меня беспокоит, почему точно таким же образом НЕ СДАВАЛА отчеты директору придумавшая их моя начальница, а также - что делал в течение пары месяцев, прошедших с момента моего ухода оттуда, этот директор (который в телефонных разговорах мне уже не менее 5-6 раз обещал, что погасит задолженность по заработной плате – надо только ещё раз позвонить ему через пару дней).
P.S. Первоначально я подумывал разместить этот вопрос в темах “Общество”, “Политика” и “Программное обеспечение”. Но изучение статистики моих вопросов, удаленных модераторами оттуда, привело меня к мысли, что самое надежное место – это все-таки раздел “Юмор”.
Это система для построения социализма )
Кто при капитализме этого разрешит?!)
Благословляю. Работайте.
Против, поскольку любой контроль, а Вы предлагаете именно контроль, да ещё и с рут правом, такого рода нововведения приведут сначала к порождению очередного бюрократического аппарата, но уже глобального, а затем и к хаосу.... Лобби уже на йумаре ...это интересно....
Я конечно голосую ЗА, но все прекрасно понимают, что это утопический проэкт
Ещё одна бюрократическая выдумка при этом далеко не дешёвая)) Вы никогда не задумывались сколько людей работающих в сфере услуг и руководителей всякого ранга не имеют возможности и не имеют права пользоваться не только интернетом, а даже компьютерами?