Чтобы устранить эту ошибку и предотвратить повторение ошибки, надо обновить или удалить драйвер, вызвавший ошибку. Эта ошибка может возникать из-за драйвера устройства, но она также может возникнуть из-за драйвером фильтра файловой системы (например, драйвер, установленная антивирусная программа, удаленное управление или программа резервного копирования).
Чтобы выявить драйвер, вызывающий ошибку, выполните следующие действия.
Проверьте, что компьютер и все установленные устройства входят в список совместимого оборудования (HCL). Можно просмотреть список совместимого оборудования на веб-сайте корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspxПоиск драйверов, которые не предназначены для использования с Windows. Для этого можно использовать средство Sigverif.exe. Сведения о том, как сделать это с помощью средства Sigverif, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
308514 ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО. Проверка неподписанных драйверов устройств в Windows XP
Проверить наличие обновлений драйверов, которые могут быть доступны для вашего оборудования.
Обновите программное обеспечение, использующее фильтров драйверов (например, антивирусные программы, удаленное управление и программное обеспечение резервного копирования).
Удаление всех второстепенных устройств и программного обеспечения может помочь выявить устройство или программное обеспечение, которое вызывает ошибку.
Установите Windows в новую папку.