Заказал I-Phone 6, 64 Gb. Счет на оплату сбросили сразу. Смутило то, что в их сообщении и платежных реквизитах в номере карты было отличие на одну цифру и платежи по картам сбербанка не должны превышать 20000 рублей. На мой вопрос: "почему? ", долго не могли прийти к единому мнению, но потом сослались, что это "в целях безопасности". Якобы несколько раз мошенники пытались снять с их карты деньги. Хотя, непонятно, как можно по одному номеру карты (не владея кодами безопасности и сроком действия) проделать это... В итоге, все же оплатил заказ. Пришло подтверждение и тишина уже 5 дней! На сообщения не отвечают, мои телефоны блокируют по номеру, узнав кто я, звонил уже с 5 телефонов.
Заявление в полицию. Если была оплата с карты то в банке это зафиксировалось. Но учти что они хранят логи операций ограниченно время - поэтому чем быстрее ты напишешь заявление, тем лучше. Можешь кстати еще в свой банк сходить и объяснить ситуацию. Они тебе могут выписку дать заверенную что была оплата и куда. А некоторые банки могут даже сами деньги на счет вернуть в определенных обстоятельствах
На сообщения не отвечают, мои телефоны блокируют по номеру, узнав кто я, звонил уже с 5 телефонов.