Поддерживаю ответивщего "Морская": дизайнер - работа очень сложная, т. к. необходимо быть не только технически грамотным специалистом, но и хорошим психологом, и просто человеком в первую очередь!
Тем, у кого остался негатив после работы с дизайнерами, - примите мои соболезнования! Увы, но Вам не повезло: Вы общались с непрофессионалами, у которых амбиции намного больше их профессиональных знаний! Настоящий профи никогда не позволит себе растопырить пальцы и что-то там навязывать клиенту в принудительной форме. От общения с профи остаётся только позитив, уж поверьте!
Нет, конечно, бывают разные случаи, но вот если видишь, что с клиентом не будет возможно найти общего языка, то лучше мягко посоветовать ему сменить дизайнера, т. е. я предпочитаю отказаться от работы под каким-то предлогом, не задевающим и не оскорбляющим клиента, которая кроме потрёпанных нервов ничего хорошего не принесет!
А вообще, очень часто мои клиенты становятся сначала моими хорошими знакомыми, а потом и друзьями. И это - самая большая награда за мой труд!