Как отказаться от дебетовой карты сбербанка?

Заканчивается действие молодежной карты Сбербанка, пошла открывать новую, так как, по возрасту я не подхожу под условия этой акции. Девушка посоветовала открыть карту с обслуживанием первый год бесплатно, последующие года 450 руб., спросила какую я хочу открыть визу или другую карту (маэстро или мастер карт), я сказала визу. Но так как действие карты не закончилось она сказала что визу открыть не получится и открыла мастер карт, но не уведомила что обслуживание за нее 750 руб. в год. Карту открыли но я ее отказалась получать так как меня неправильно уведомили о тарифах банка. Могу ли я отказаться от получения этой карты и должна ли я платить банку годовое обслуживание если ею не пользовалась (с карты списано 750 руб. по словам сотрудников за открытие карты)?