Как вернуть деньги на Platy.ru Сегодня купил аккаунт на xbox 360 с skyrim но он оказался заблокирован.

Как вернуть деньги на Platy.ru Сегодня купил аккаунт на xbox 360 с skyrim но он оказался заблокирован. Написал продавцу он совершил возврат средст но мне они не прешли. Потомо понял что нужно написать ему телефон. Мне пришло сообщени с инструкцией; Продавец такой то такой то, у которого вы 29.11.2015 приобрели "Skyrim (xbox360) + Dragonborn", инициировал возврат оплаченных вами средств. Пожалуйста зайдите на Platy.ru, который указывали при оплате. На странице описания покупки укажите номер своего мобильного телефона или кошелька в системе WebMoney Transfer, на который будет произведён возврат. С WebMoney-кошелька при необходимости вы сможете оплатить покупку у другого продавца или произвести обмен/вывод WebMoney-средств на свой счет (кошелек). Если вы ещё не зарегистрированы в системе WebMoney, то пожалуйста зарегистрируйтесь . Процесс регистрации займёт у вас не более трёх минут. КУДА ВВОДИТЬ НОМЕР ТЕЛ