Тупит принтер.Что делать?

Не знаю,тупит ли принтер или туплю я))но помощь всеровно нужна. В общем дело в том,что я хочу распечатать один доклад,но принтер постоянно печатает один и тот же документ,который мне не нужен.Я удаляю файлы,которые в очереди,но это бесполезно.Подскажите что делать,заранее спасибо.