Не распознает гарнитуру Razer Kraken pro 7.1

Здравствуйте! Хотел обратиться с такой проблемой. Купил новые наушники Razer Kraken pro 7.1 . Пользовался ими около 2 недель, все было отлично. Через две недели, компьютер стал через раз опозновать устройство. Затем и вовсе перестал. При подключении гарнитуры к компьютеру подсветка загорается на доли секунд и потухает. Думал может дело в компьютере, проверил на ноутбуке, такая же проблема. Помогите пожалуйста что делать, так как драйверов на это устройство нет, а при подключении выдает Ошибка (не опознано устройство и ошибка № 43).Буду Благодарен, кто действительно поможет.