ПОМОГИТЕ найти ответ

что мне делать???
задавал этот вопрос недавно, но по неизвестным и непонятным причинам модератор его удалил, ОТВЕТЬТЕ пока и до него не дошла кнопка DELETE:

Отца моего друга срочно госпитализировали в больницу-в реанимацию в г. Фурманов, Ивановской обл.
Его жене сказали что необходимо дорогостоящее лекарство, сын купил его в Москве и привез, но на месте оказалось иначе: как только об этом узнал главврач-сообщил что лечащий отца доктор был неправ и этого лекарства достаточно (но речь не об исскуственном дефеците лекарства), отцу стало хуже и ВОТ УДИВЛЕНИЕ-его перевели в общую холодную палату!!!!а в реанимации как лежали люди в лучшем чем он состоянии так и лежат.
Если сложно восстановить здоровье на местном уровне то почему не сделают направление в областную и КАК перевели пациента из реанимации в общую если ему стало хуже???
вобщем непонятно....что делать????В палату было не зайти, врач поняв что лажанулся с лекарством стал вести себя по хамски выгоняя родственников из палаты, в то время как лица кавказской национальности ходили в реанимацию толпами!!!!а теперь отец в худшем состоянии и В ОБЩЕЙ ПАЛАТЕ!!!!ЧТО ДЕЛАТЬ????