Top.Mail.Ru
Ответы

Не входит в почту (пишет неверный пароль) но он верный и мощный, при восстановлении пишет..

Восстановление пароля для данного ящика будет доступно через 8 часов.
Почтовый ящик
....@mail.ru

т. е. восстановить не получается... ОТЧЕГО ТАКОЕ БЫВАЕТ??? (ЗА 8 ЛЕТ НИ РАЗУ НЕ БЫЛ ВЗЛОМАН) (22 знаков, букв, цифр больших маленьких и т. д.)

Дополнен

регулярно захожу тел. привязаны

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
9лет

Вероятно Вы превысили количество запросов на восстановление
доступа в почту, потому и выдаётся Вам данная надпись
"Восстановление пароля для данного ящика будет доступно через 8 часов. "

У меня несколько дней назад была проблема.
Ящик блокирнулся, якобы из-за спама.
Но я с помощью телефона вернула себе доступ в почту.
Правда, пришлось около часа провозиться.
(А обычно, чтоб поменять пароль в почте с помощью телефона,
уходит пару минут).

Если через форму восстановления не получается решить проблему,
обращайтесь в службу поддержки напрямую.

Никто, кроме службы поддержки не сможет Вам помочь решить проблему.
Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:
https://help.mail.ru/mail-help/UA

Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883

Источник: © Удачи
Аватар пользователя
Гуру
9лет

мэйл ру удаляет вашу почту если на нее долго не заходить. Да во такие падлы

Аватар пользователя
Мыслитель
9лет

ну вот за 8 лет взломали