Доброго времени суток, если вы уже сами начинаете ремонтировать тогда гарантия спадает, советую вам обратиться в техцентр, например
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] . Надеюсь, вам там помогут и тогда не будет проблем, это если вы уж не хотите просто по гарантии чинить в своём сервисе.