установила виндовс 10 и мышка не работает

мышка с виндой никак не связана.

описание проблемы на 10 баллов из 10

возможна не воткнута нормально или вообще не воткнута

Вопрос в чём?

Наверно нет драйверов

Воткни ее в другую дырку)) думаю не надо обьснять как это сделать) я имею ввиду дырку в компе если что))))) lol