Через панель управления ты в принципе ничего не могла удалить полностью. Так что придётся проделать следующее. Установи AnVir Task Manager
http://www.anvir.net/ , быстренько научись им пользоваться, и пресеки все ненужные процессы и сервисы. Посмотри, что наставилось в автозагрузку и наведи там порядок (можно попутно удалить особо назойливые исполняемые файлы). Затем качаешь и устанавливаешь
https://cloud.mail.ru/public/MD4q/Ay6P9cqJx и
https://cloud.mail.ru/public/EFRa/jVLWDK6UW - первым удаляешь ненужные программы с зачисткой хвостов, вторым - особо упрямые файлы, буде таковые обнаружатся. Напоследок проверяешь и очищаешь систему AdwCleaner
http://www.comss.ru/page.php?id=1309 , и делаешь генеральную уборку хотя бы CCleaner
http://www.piriform.com/ccleaner/download , а лучше
http://www.vitsoft.n